お知らせ

ふみ君セットをご購入された方からのお問い合わせ内容について

この度はたくさんのふみ君セットのご注文をいただき誠にありがとうございます。

予想以上の反響で、多くのお問い合わせもいただけました。

そのなかで、ご質問の多かった内容についてお知らせさせていただきます。

1.注文確認のメールが来ませんが大丈夫でしょうか?

恐れ入りますが、まずはこちらにお知らせしましたメール設定をご確認ください。

また、ログイン後「メンバー」メニューより、購入履歴もご確認いただけます。購入履歴の内容については、こちらで受注の確認がとれておりますのでご安心ください。

もし、購入履歴にも記載がなく、ご不安な場合は注文番号、または注文されたお時間、会員番号の情報を記載の上、お問い合わせメールを頂ければこちらで確認し、ご連絡させていただきます。

 

2.ネットでクレジットカードを使うのは怖いのですが・・・

ネットでクレジットカードをご利用されたことのない方はご不安な事かと思います。ご不安をお掛けしており申し訳ございません。

当サイトのクレジットカード決済システムはソニーグループのソニーペイメントの決済システムを導入しており、お客様の情報は世界基準の高いセキュリティにより保護されておりますのでご安心くださいませ。

また、それでもご不安な場合は、7月22日より代引き決済が始まりますので、そちらのご利用をご検討ください。

 

3.受注メール等に注意メールと表示されることがあります

各社メールシステムにより、独自のセキュリティを感知するプログラムが組み込まれている場合があります。

当サイトからのメールは安全ですのでご安心ください。

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